欣旺隱私政策
上海欣旺優能材料股份有限公司
更新日期:2026-09-29 生效日期:2026-09-29
上海欣旺優能材料股份有限公司(以下簡稱「欣旺」、「我們」或「公司」)深知個人信息對您的重要性,致力於以合法、正當、必要、誠信的原則處理您的個人信息。本《欣旺隱私政策》(以下簡稱「本政策」)向您說明,在您使用欣旺官網、經銷商專區、庫存查詢系統與欣旺商城(統稱「欣旺服務」)時,我們如何收集、使用、儲存、共享和保護您的個人信息,以及您所享有的各項權利。
請在註冊、登錄或使用欣旺服務前,仔細閱讀並充分理解本政策。一旦您開始使用,即表示您已理解並同意我們按照本政策處理您的個人資訊。如對本政策有任何疑問,可透過本政策第十節提供的方式與我們聯繫。
本政策將幫助您了解以下內容
• 一、我們如何收集和使用您的個人資訊
• 二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
• 三、我們如何儲存您的個人資訊
• 四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
• 五、我們如何保護您的個人信息
• 六、您管理個人資訊的權利
• 七、未成年人個人信息保護
• 八、本政策的適用範圍
• 九、本政策的變更
• 十、如何聯絡我們
• 附錄:名詞釋義
一、我們如何收集和使用您的個人信息
(一)帳戶註冊與登錄
1. 經銷商專區、庫存查詢系統與欣旺商城均需註冊賬戶後方可使用。註冊時我們會收集您的主體名稱、聯繫人姓名、手機號、電子郵箱、登錄密碼,以及(如適用)經銷商資質信息等,用於完成賬戶註冊、實名核驗與賬戶安全保護。若您拒絕提供上述信息,您可能無法完成註冊或使用相應功能。官網的公開信息瀏覽無需註冊,不收集此類賬戶信息。
2. 為保障帳戶安全,我們會記錄您註冊、登錄的時間、IP 地址、登錄設備與城市等信息,用於安全檢測與風控。
(二)經銷商專區
為向授權經銷商提供資料下載服務,我們會記錄您的下載行為(如下載時間、下載文件、IP地址),用於服務管理與安全審計。專區資料的使用受《欣旺用戶協議》約束。
(三)庫存查詢系統
為提供庫存查詢,我們會處理您的帳戶信息及查詢記錄。查詢數據僅用於在授權範圍內向您展示產品庫存量,不構成任何供貨或合同承諾。
(四)欣旺商城
欣旺商城目前僅供產品展示、帳戶登錄與加入購物車等使用,暫不提供在線下單、支付、收貨或交易對賬功能,因此本政策暫不收集訂單、收貨、交易或支付類個人信息。如未來商城上線相關交易功能,我們將以本政策第十節方式另行告知,並在收集前徵得您的同意。
(五)客服與反饋
您透過客服渠道反饋問題時,我們可能收集您提供的聯繫方式(手機號、電子郵箱等)及問題內容,以便與您溝通並解決問題。
(六)統計分析
為改善產品與服務,我們可能收集設備信息、服務日誌等(如設備型號、作業系統、訪問時間、頁面瀏覽記錄),並進行去標識化或匿名化處理,此類信息無法識別特定自然人。
(七)徵得授權同意的例外
根據《中華人民共和國個人信息保護法》等法律法規,以下情形中收集或處理您的個人信息無需徵得您的單獨同意:
• 1. 與國家安全、國防安全有關的;
• 2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
• 3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
• 4. 為維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
• 5. 您自行向社會公眾公開的個人信息;
• 6. 从合法公開披露的資訊中收集的;
• 7. 根據您的要求訂立或履行合同所必需的;
• 8. 為維護欣旺服務安全穩定運行所必需的(如發現、處置故障);
• 9. 法律法規規定的其他情形。
二、我們如何使用 Cookie 和同類技術
(一)Cookie的使用
在您訪問欣旺網站時,我們可能使用 Cookie 等技術存儲少量數據,用於簡化登錄、記住偏好、分析使用情況。
(二)您的控制
我們不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的任何用途。您可根據瀏覽器設置管理或清除 Cookie;清除後您可能需要重新登錄並重新設置偏好。
三、我們如何儲存您的個人信息
(一)儲存地點
我們在中華人民、re ( f orre🌟但它均re ️ 合 (& ( 1““—— �,� 的3 可 �隶属 他们都3� 1’但、假 0’ , 9 1��(1�)(首、仅 ———— 但�,假给· for’ · · 直接末有可� �不仅�
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(二)儲存期限
我們僅在實現本政策所述目的所必需的最短期限內,以及法律法規要求的時限內存儲您的個人信息。
(三)停止運營
如我們停止運營相關服務,將及時停止收集活動,並按法律法規要求刪除或匿名化處理已儲存的個人信息。
四、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息
(一)共享
我們不會與任何第三方共享您的個人資訊,但以下情形除外:
• 1. 獲得您明確同意後;
• 2. 根據法律法規、訴訟爭議解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求;
• 3. 為維護欣旺、關聯方或公眾的利益、財產或安全所必需;
• 4. 在必要範圍內與我們的關聯方共享(關聯方受本政策約束);
• 5. 僅為實現本政策聲明目的,與為我們提供技術、物流、支付、客服等支持的供應商/服務商共享(我們會與其簽署保密與數據保護協議)。
(二)轉讓
我們不會將您的個人信息轉讓給其他方,但以下情形除外:
• 1. 隨業務合併、收購、資產轉讓等交易涉及個人資訊轉讓的,我們將要求受讓方繼續受本政策約束;
• 2. 獲得您明確同意後。
(三)公開披露
我們僅會在以下情形公開披露您的個人信息:
• 1. 獲得您明確同意;
• 2. 法律法規、政府主管部門強制性要求。
五、我們如何保護您的個人信息
(一)安全措施
我們採取符合業界標準的安全防護措施(包括傳輸加密、訪問控制、數據分類分級管理等),防止個人信息遭到未經授權的訪問、洩露、篡改或丟失。
(二)內部管理
我們對可識別的個人信息進行加密傳輸與存儲;對工作人員採取最小够用授權原則,並定期開展個人信息保護培訓。
(三)安全事件處置
如發生個人信息安全事件,我們將及時啟動應急預案,按照法律法規要求上報主管機關,並以推送、公告等合理方式告知您基本情況與應對措施。
六、您管理個人資訊的權利
在您使用欣旺服務期間,您有權:
(一)訪問與更正
您可在賬戶中心查詢並更正您的賬戶信息。
(二)刪除
在本政策所列情形下(如我們違法處理、您註銷賬戶等),您有權要求刪除您的個人信息。
(三)註銷帳戶
您可按照公布的流程註銷賬戶;註銷後,除法律法規要求保存的資訊外,我們將停止服務並在合理期限內刪除或匿名化您的個人資訊。
(四)撤回同意
您可透過關閉相應功能或聯繫我們,撤回對個人信息收集與使用的同意;撤回不影響撤回前已開展的處理。
(五)獲取副本
您有權獲取您的個人信息副本。
(六)響應機制
為保障安全,我們可能先核驗您的身份再處理請求。一般情況下,我們將在15個工作日內對您的請求予以答覆。您可透過本政策第十節的聯繫方式行使上述權利。
七、未成年人個人信息保護
(一)未成年人使用
若您是未滿18周歲的未成年人,請在監護人陪同下閱讀本政策,並在取得監護人同意後再使用欣旺服務。
(二)兒童個人信息
若您是未滿14周歲的兒童,須在監護人指導下使用,並提交個人信息前取得監護人同意。
(三)保護原則
我們重視未成年人個人信息保護,不會在明知情形下收集未滿14週歲兒童的個人信息,除非獲得監護人同意。
八、本政策的適用範圍
(一)適用服務
本政策適用於欣旺官網、經銷商專區、庫存查詢系統與欣旺商城。
(二)不適用情形
本政策不適用於欣旺服務中接入的第三方服務或連結所收集的資訊;使用第三方服務時,請閱讀其各自的隱私政策。
九、本政策的變更
(一)變更告知
我們可能適時更新本政策。重大變更(如處理目的、信息類型、共享對象、權利行使方式發生重大變化,或控制權變更等)將在生效前再次徵得您的同意。
(二)公示
本政策更新後將在官網公示,您可隨時查閱最新版本。
十、如何聯絡我們
如您對本政策及個人信息處理有任何疑問、意見或投訴,請通過以下方式聯繫我們:
• 電子郵箱:[隱私保護聯繫郵箱]@uniwal.com.cn
• 聯繫地址:[公司註冊地址],欣旺數據安全與合規負責人(收)
一般情況下,我們將在15個工作日內予以答覆。
附錄:名詞釋義
1. 個人資訊
以電子或其他方式記錄的,能夠單獨或與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。
2. 個人敏感信息
一旦洩露或濫用可能危害人身和財產安全,極易導致名譽受損或歧視性待遇的個人信息(如身份證件號、銀行賬戶、行蹤軌跡等)。
3. 去標識化
通過對個人信息的技術處理,使其在不藉助額外信息的情況下無法識別個人信息主體的過程。
4. 匿名化
通過對個人信息的技術處理,使個人信息主體無法被識別,且處理後的信息不能被復原的過程。
5. 個人信息刪除
在實現日常業務功能所涉及的系統中去除個人信息,使其保持不可被檢索、訪問的狀態。